Última atualização: Janeiro de 2026

1. Identificação

O Nosso Shala é uma marca propriedade de Eva Rita Silva Oliveira,
NIF 253659108, com sede em Vila das Aves, Portugal,
email: eva@nossoshala.com,
websites: www.nossoshala.com e www.evaoliveira.com.

O Nosso Shala disponibiliza serviços de yoga presenciais e online, workshops, retiros, subscrições, vouchers e acesso a plataformas digitais de conteúdos gravados e aulas ao vivo.

2. Aceitação dos Termos

Ao aceder, inscrever-se ou utilizar qualquer serviço do Nosso Shala, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os presentes Termos e Condições.

Caso não concorde com os mesmos, não deverá utilizar os serviços disponibilizados.

3. Serviços Disponibilizados

O Nosso Shala disponibiliza, entre outros:

• Aulas presenciais de yoga

• Aulas online ao vivo (via Zoom)

• Plataforma online de yoga (conteúdos gravados)

• Subscrições mensais e anuais

• Mensalidades presenciais

• Vouchers de aulas

• Workshops temáticos

• Retiros presenciais

A gestão de inscrições, presenças, subscrições, vouchers e pagamentos é efetuada através da plataforma YOGO.

4. Subscrições, Planos e Pagamentos

4.1 Subscrições Online

1. As subscrições online funcionam por períodos consecutivos, independentemente do dia do mês:

   • Subscrição mensal online: duração de 30 dias, contados a partir da data de inscrição

   • Subscrição anual online: duração de 12 meses, contados a partir da data de inscrição

2. As subscrições online renovam automaticamente no final de cada período, salvo cancelamento efetuado antes do término do período em curso.

3. O pagamento é efetuado no início de cada período, não estando associado a uma data fixa do calendário mensal.

4.2 Mensalidades Presenciais

4. As mensalidades para aulas presenciais seguem o calendário mensal:

   • Pagamentos automáticos são cobrados no dia 1 de cada mês

   • Pagamentos efetuados diretamente no estúdio devem ser regularizados até ao dia 8 de cada mês

5. O não pagamento dentro do prazo poderá resultar na suspensão temporária do acesso às aulas, até à regularização do valor em dívida.

6. Reposição de Aulas e Continuidade da Mensalidade

   A reposição de aulas é possível apenas enquanto a mensalidade estiver ativa e regularizada.

   As aulas não frequentadas num determinado mês não transitam para meses seguintes caso a

   mensalidade seja interrompida ou não renovada.

   A mensalidade funciona de forma contínua e recorrente, não sendo possível compensar aulas de

   meses anteriores através de pagamentos realizados posteriormente.

4.3 Vouchers de Aulas

6. Os vouchers podem ser adquiridos a qualquer momento e têm validade limitada, contada a partir da data de compra:

   • Voucher de 5 aulas: validade de 2 meses

   • Voucher de 8 aulas: validade de 3 meses

7. As aulas incluídas nos vouchers que não sejam utilizadas dentro do prazo de validade expiram automaticamente, não havendo lugar a reembolso ou extensão do prazo.

4.4 Condições Gerais de Pagamento

8. Todos os preços são apresentados em euros (€) e podem ser alterados mediante aviso prévio no site ou na plataforma YOGO.

9. Após o início do período contratado ou após o acesso aos conteúdos digitais, não existe direito a reembolso, total ou parcial, salvo disposição legal em contrário.

5. Cancelamentos e Reembolsos

5.1 Aulas, Workshops e Serviços Gerais

• O cancelamento de aulas presenciais, workshops ou outros serviços deve ser comunicado com mínimo de 15 dias de antecedência.

• Após o início do serviço, não há lugar a reembolso.

• O cancelamento de qualquer mensalidade deve ser efetuado com 30 dias de antecedência, através da conta de aluno ou comunicando ao estúdio.
• A troca do tipo de mensalidade deve ser comunicado e solicitado 8 dias antes do final do seguinte mês.

5.2 Retiros

1. O cancelamento da participação em retiros deve ser comunicado por escrito com antecedência mínima de 30 dias relativamente à data de início do retiro.

2. Cancelamentos efetuados com menos de 30 dias não dão direito a reembolso, independentemente do motivo.

3. O Nosso Shala poderá, a seu critério, permitir a transferência do valor pago para outro retiro ou serviço, sob a forma de crédito, a utilizar num prazo a definir.

4. Em caso de cancelamento do retiro por parte do Nosso Shala, será assegurado o reembolso integral ou a transferência para nova data, à escolha do participante.

6. Responsabilidade

1. A prática de yoga envolve esforço físico e requer atenção às condições individuais de cada participante.

2. O utilizador é inteiramente responsável por respeitar os seus limites físicos e informar o instrutor sobre quaisquer condições de saúde relevantes.

3. O Nosso Shala não se responsabiliza por lesões, acidentes ou problemas de saúde ocorridos durante as aulas, workshops ou retiros.

4. Durante os retiros, os participantes devem cumprir todas as orientações relativas a segurança, alojamento, alimentação e organização.

7. Propriedade Intelectual e Direito de Imagem

1. Todos os conteúdos disponibilizados pelo Nosso Shala (vídeos, imagens, textos, programas e materiais) são propriedade exclusiva do Nosso Shala.

2. É proibida a reprodução, distribuição ou partilha desses conteúdos sem autorização prévia e escrita.

3. Ao participar em aulas, workshops ou retiros, o utilizador autoriza a captação e utilização de imagens ou vídeos para fins de divulgação do Nosso Shala, salvo indicação expressa em contrário por escrito.

8. Alterações aos Termos e Condições

O Nosso Shala reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.
As alterações entram em vigor após a sua publicação no site.

É da responsabilidade do utilizador consultar periodicamente a versão atualizada.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.

Para quaisquer litígios decorrentes da sua interpretação ou execução, é competente o Tribunal Judicial da Comarca de Santo Tirso.